半年以前的聊天记录都没有了,怎么刷新也刷新不出来,刷到5月20几号再往前就没有了,没有删过,试过下载旧版本,也不行,是换手机的原因吗?换手机是这个月才换的,以前的聊天记录还能恢复吗,谢谢大家了
我也遇到同样的问题,点开图片一直划以往的图片视频倒是可以看到
我也是
问过客服了,是bug,恢复不了,他家客服是真差劲
我昨天也发生过这现象,19年发的第一条私信还在,然后20-22年七月之前的都突然不见了。刚刚找了客服,等处理结果出来
半年以前的聊天记录都没有了,怎么刷新也刷新不出来,刷到5月20几号再往前就没有了,没有删过,试过下载旧版本,也不行,是换手机的原因吗?换手机是这个月才换的,以前的聊天记录还能恢复吗,谢谢大家了
我也遇到同样的问题,点开图片一直划以往的图片视频倒是可以看到
我也是
问过客服了,是bug,恢复不了,他家客服是真差劲
我昨天也发生过这现象,19年发的第一条私信还在,然后20-22年七月之前的都突然不见了。刚刚找了客服,等处理结果出来